Communiqué à nos clients concernant les problèmes de réception d'appels téléphoniques

Chers clients,

Nous informons d'un problème indépendant de notre volonté concernant la réception de vos appels téléphoniques. Cette difficulté à nous joindre est due à un dysfonctionnement du réseau externe de téléphonie. Nous comprenons les désagréments que cette situation peut causer. Nos opérateurs sont à pied d'œuvre pour rétablir un fonctionnement normal. Nous vous remercions pour votre compréhension et de votre patience face à cette situation.

En attendant la résolution de ce problème, nous vous invitons à nous contacter par d'autres moyens, tels que, les courriels via notre adresse filiale-alsace@primeo-energie.fr ou notre agence en ligne accessible via sur notre site internet primeo-alsace.fr.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.

Cordialement,
Service relation clients