DÉMARCHAGE FRAUDULEUX
Nous attirons votre attention sur le fait que certaines sociétés vous démarchent de manière physique ou par téléphone en se recommandant de Primeo Energie afin de vous faire poser un compteur communiquant. Elles utilisent notre nom et notre logo sans notre autorisation.
Il s’agit de démarches frauduleuses sans aucun lien avec Primeo Energie. Nous vous incitons donc à la plus grande prudence et vous rappelons que Primeo Energie ne procède à aucun démarchage téléphonique ou physique et ne vous demandera jamais de régler une prestation directement auprès de la personne qui intervient chez vous.
Lorsque la mise en place des compteurs communicants sera programmée, vous recevrez un courrier d’information de Primeo Energie précisant les démarches qui seront entreprises. Les interventions se feront sur rendez-vous et ne seront pas payantes.
Pour plus d’informations ou si vous pensez avoir été sollicité par ces sociétés, vous pouvez contacter notre Service Client au 03.89.89.76.40 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h45 à 17h15.